1 - Que fator determinou a sua escolha pelo serviço da Angio Cardio?




Qual?

                   Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Linha telefônica ocupada ou livre                                                                        

Rapidez em atender a chamada                                                                         

Cordialidade no atendimento                                                                                 

Informações claras e corretas                                                                            

Disponibilidade de agenda                                                                                 


3 - Recepção na Angiocardio                                                Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Rapidez no atendimento                                                                                   

Cordialidade no atendimento                                                                             

Informações claras e corretas                                                                              


4 - Tempo de espera para ser atendido                                 Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Consultas                                                                                                        

Exames                                                                                                           

Você considera o tempo de espera aceitável?  SIM NÃO  


5 - Atendimento na consulta                                                  Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Cordialidade                                                                                                     

Esclarecimentos e orientações                                                                          

Confiança e credibilidade                                                                                     


6 - Atendimento no exame                                                    Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Cordialidade                                                                                                     

Esclarecimentos e orientações                                                                          

Confiança e credibilidade                                                                                   


7 - Limpeza e conforto na Clínica                                          Ótimo      Bom      Regular      Ruim

Sala de espera                                                                                                 

Consultório                                                                                                      

Sanitário                                                                                                          


8 - Você recomendaria a Angio Cardio?  SIM NÃO


9 - Críticas e sugestões (caso necessário, faça um comentário)



10 - Caso deseje retorno sobre as suas observações, preencha os dados abaixo:


Nome    

Email                             

Telefone